Registro de Soporte Técnico
Escuela de Formación de Soldados "Vencedores del Cenepa"
Nuevo registro
Historial
1
Cliente y equipo
Cliente / usuario atendido
*
Empresa / departamento
Tipo de equipo
*
Marca / modelo
N.º de serie
Fecha de atención
*
Técnico responsable
*
2
Clasificación
Tipo de solicitud
Hardware
Software
Red
Impresoras
Otro
Prioridad
Crítica
Alta
Media
Baja
3
Diagnóstico y solución
Problema reportado
*
Diagnóstico
Actividades realizadas
·
Registros guardados
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